Fehlerkultur in Teams

Seminar für Arbeitsteams und Leitungskräfte

"Erfahrung ist der Name, den wir unseren Fehlern geben." Oscar Wilde

Fehler passieren, wo Menschen agieren und miteinander arbeiten. Verheimlichungen, An- und Entschuldigungen, Ausreden, Rechtfertigungen sind dabei oftmals typische Folgen.

Entscheidend für einen gewinnbringenden Umgang mit Fehlern ist nicht allein die Korrektur, sondern eine Fehlerquellenanalyse und die Beseitigung von Fehlerursachen. 

Eine positive Fehlerkultur ist für Teams unerlässlich, um Offenheit und ein motivierendes Arbeitsklima zu fördern. Als Leitungskraft kommt dir dabei eine zentrale Rolle zu. Durch Transparenz in der eigenen Erwartungshaltung kannst du ein Umfeld schaffen, in dem sich deine Mitarbeitenden sicher fühlen und das Fehlende weniger als Störfaktor denn als gewinnbringende Erfahrung genutzt werden kann.

Inhalte 

• Gelebte Fehlerkultur – wie  kann sie etabliert werden?
• Voraussetzungen und Haltung der Akzeptanz
  
• Fehler als Nichterfüllung einer Anforderung (qualitative Unterscheidungen von Fehlertypen)
• Problem-Analyse
• Qualitätsverbesserung
• Verbindung halten trotz Konflikts - wie geht das?
  
• konstruktives Feedback

Zielgruppe: Leitungskräfte und Teams in Kitas, Organisationen

Termine und Kosten: auf Anfrage

Ort: Inhouse-Seminar oder im dialograum4 in Bad Kreuznach